EnglishUltima actualizare: 21 Noiembrie 2025
1. Introducere
Fabbrics Design S.R.L. („noi”, „al nostru/a noastră” sau „nouă”) operează website-ul www.fabbrics.com. Ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea și să asigurăm securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când vizitați Site-ul nostru sau efectuați o achiziție de la noi.
Prin utilizarea Site-ului nostru, vă exprimați consimțământul pentru practicile privind datele descrise în această politică.
2. Operatorul de Date
Operatorul de date responsabil pentru datele dumneavoastră cu caracter personal este:
Fabbrics Design S.R.L.
Moara Domneasca Nr.8 corp v6
Complex Victoria Business Park
Afumati/Ilfov
Romania
Email: info@fabbrics.com
3. Informațiile pe care le Colectăm
Colectăm mai multe tipuri de informații de la și despre utilizatorii Site-ului nostru:
Informații de Identificare Personală: Nume, adresă de email, adresă de livrare/facturare, număr de telefon.
Informații Comerciale: Evidența produselor achiziționate, istoricul comenzilor și preferințele clienților.
Informații Tehnice: Adresă IP, tipul și versiunea browserului, setarea fusului orar, sistemul de operare și platforma utilizată.
Date de Utilizare: Informații despre modul în care utilizați website-ul, produsele și serviciile noastre.
Informații de Plată: Detaliile cardului de plată sunt procesate direct de procesatorii noștri securizați terți și nu sunt stocate pe serverele noastre.
4. Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră
Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:
Pentru Onorarea Comenzilor: Pentru procesarea plăților, organizarea livrării și furnizarea facturilor și/sau confirmărilor de comandă.
Pentru Comunicarea cu Dumneavoastră: Pentru a răspunde solicitărilor, a oferi suport clienților și a transmite informații importante legate de cont.
Pentru Marketing (cu consimțământul dumneavoastră): Pentru a vă trimite mesaje promoționale și actualizări despre produsele noi și ofertele speciale. Vă puteți retrage consimțământul oricând.
Pentru Îmbunătățirea Site-ului: Pentru a analiza modul în care clienții utilizează website-ul, pentru soluționarea problemelor tehnice și pentru îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre.
Pentru Securitate și Prevenirea Fraudelor: Pentru a proteja website-ul și utilizatorii noștri.
5. Temeiul Legal pentru Prelucrare (GDPR)
Pentru utilizatorii din Spațiul Economic European (SEE), temeiul legal pentru colectarea și utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal depinde de contextul în care acestea sunt colectate. În mod obișnuit, ne bazăm pe următoarele temeiuri:
Executarea unui Contract: Pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale față de dumneavoastră (de exemplu, procesarea comenzii și livrarea materialului textil).
Consimțământ: Atunci când ne-ați oferit consimțământul clar (de exemplu, pentru comunicări de marketing).
Interese Legitimate: Pentru interesele noastre comerciale legitime, cum ar fi îmbunătățirea serviciilor, securitatea website-ului și activitățile de marketing, cu condiția ca drepturile și libertățile dumneavoastră fundamentale să nu prevaleze asupra acestor interese.
6. Partajarea și Divulgarea Datelor
Putem partaja datele dumneavoastră cu caracter personal cu terțe părți doar în următoarele situații:
Furnizori de Servicii: Cu terți de încredere care ne ajută în operarea website-ului, desfășurarea activității sau furnizarea serviciilor către dumneavoastră (de exemplu, procesatori de plăți, companii de livrare, furnizori IT), cu condiția ca aceștia să accepte păstrarea confidențialității informațiilor.
Obligații Legale: Dacă suntem obligați prin lege sau ca răspuns la solicitări valide ale autorităților publice (de exemplu, instanțe judecătorești sau agenții guvernamentale).
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră cu caracter personal către terți.
7. Transferuri Internaționale de Date
Informațiile dumneavoastră pot fi transferate și prelucrate în țări diferite de România. Vom asigura existența unor garanții adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră în conformitate cu această Politică de Confidențialitate și legislația aplicabilă, cum ar fi utilizarea Clauzelor Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.
8. Păstrarea Datelor
Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în această politică, inclusiv pentru respectarea obligațiilor legale, contabile sau de raportare.
9. Drepturile Dumneavoastră privind Protecția Datelor
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de Acces: Dreptul de a solicita copii ale datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Dreptul la Rectificare: Dreptul de a solicita corectarea informațiilor pe care le considerați inexacte sau completarea celor incomplete.
Dreptul la Ștergere („Dreptul de a fi Uitat”): Dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în anumite condiții.
Dreptul de Restricționare a Prelucrării: Dreptul de a solicita limitarea prelucrării datelor dumneavoastră, în anumite condiții.
Dreptul la Portabilitatea Datelor: Dreptul de a solicita transferul datelor colectate către o altă organizație sau direct către dumneavoastră, în anumite condiții.
Dreptul de Opoziție la Prelucrare: Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră, în anumite condiții, inclusiv în scopuri de marketing direct.
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile furnizate în Secțiunea 11.
10. Cookie-uri
Website-ul nostru utilizează „Cookie-uri” pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Puteți seta browserul dumneavoastră să refuze toate sau o parte dintre cookie-uri, însă acest lucru poate afecta funcționalitatea Site-ului. Pentru informații mai detaliate, vă rugăm să consultați Politica noastră separată privind Cookie-urile.
11. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau despre drepturile dumneavoastră privind protecția datelor, vă rugăm să ne contactați:
Email: info@fabbrics.com
Telefon: +40732402797
Adresă: Moara Domneasca Nr.8 corp v6, Complex Victoria Business Park, Afumati/Ilfov, Romania
